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Articles in Category: CRM y Curie Platform

Aquí encontrarás toda la información sobre los Sistemas de Gestión de Relaciones con Clientes (CRM), sus beneficios, utilidades y casos de éxito de empresas que han apostado por su implantación. También te ofrecemos información sobre Curie Platform, la plataforma online All-in-one de inteligencia de clientes que ayuda a las empresas a mejorar sus relaciones con clientes (Marketing, Ventas y Servicio).


¿Cómo puede Curie Platform mejorar la gestión de los hoteles y su mantenimiento?

Las oportunidades que disfrutarán los hoteles con esta Plataforma de Inteligencia de Cliente

¿Cómo puede Curie Platform mejorar la gestión de los hoteles y su mantenimiento?

Imaginemos por un momento que nos encontramos ante la compleja situación de dirigir un hotel, un ayuntamiento o cualquier otra institución o empresa. ¿Cómo lo haríamos? Son demasiadas cosas a tener en cuenta, recuperar el dinero invertido, mantener las instalaciones, lidiar con los trabajadores, sobre todo cuando éstos se encuentran en un estado de irritación. Suena difícil, ¿no?

El futuro de la fidelización con la Inteligencia de Cliente

¿Qué es la Inteligencia de Cliente? ¿Cómo fidelizarán las empresas en el futuro?

El futuro de la fidelización con la Inteligencia de Cliente

La fidelización de los clientes se ha convertido hoy en día en uno de los objetivos prioritarios de las empresas, pero, ¿qué es la fidelización?

La fidelización es conseguir que el cliente vuelva a solicitar nuestro producto o nuestros servicios de una forma continuada, es decir, que cuente con nosotros y sea fiel a nuestra marca y producto.

¿Qué es la Inteligencia de Cliente?

¿Que pasos necesitamos para gestionar inteligentemente nuestra relación con los clientes?

¿Qué es la Inteligencia de Cliente?

¿Tenemos una visión única de nuestro cliente y él la tiene de nosotros? Si trabajamos directamente con clientes o pensamos muchos en ellos, como por ejemplo un comercial, alguna persona de Marketing o un gerente, seguro que alguna vez nos hemos planteado esta pregunta. Ahora pensemos cuando nos llega información de alguien interesado en nuestros productos/servicios a través de medios tan diferentes como la Web, una App, RRSS, el teléfono o en nuestra tienda física.

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