Por gamificación entendemos al conjunto de estrategias de juego en entornos no lúdicos, cuyo objetivo principal es motivar y hacer más entretenido el trabajo de los empleados en una empresa.

Así, las empresas a través de este método buscan mejorar la eficiencia del trabajo mejorando la motivación mediante juegos en los que pueden obtener recompensas, puntuaciones, competir por estar en los primeros puestos del ranking y así conseguir más reconocimiento dentro de la entidad.

A partir del próximo 12 de Mayo todas las empresas estarán obligadas a registrar la jornada laboral de los trabajadores, independientemente del tipo de jornada que realicen, ya sea a tiempo parcial o completa. Para ello, deberán implementar un sistema de registro horario de la jornada de los empleados.

Un CRM (Customer Relationship Management) es un tipo de plataforma, que se encarga de administrar prácticamente toda la información relevante de los clientes, haciéndola fácilmente accesible desde un mismo sitio.

La gestión documental se encuentra actualmente entre las mayores necesidades que tienen las empresas.

Día a día se generan gran cantidad de documentos y en la práctica existe una gran dispersión de diferentes archivos en la mayoría de empresas.

La fidelización de los clientes se ha convertido hoy en día en uno de los objetivos prioritarios de las empresas, pero, ¿qué es la fidelización?

La fidelización es conseguir que el cliente vuelva a solicitar nuestro producto o nuestros servicios de una forma continuada, es decir, que cuente con nosotros y sea fiel a nuestra marca y producto.