Principales diferencias entre los ERPs: SAP Business One y Odoo

Principales diferencias entre ERPs atendiendo a mercado objetivo, arquitectura y personalización, funcionalidad, soporte y costes.

Principales diferencias entre los ERPs: SAP Business One y Odoo

Como ya hemos hablado en otras ocasiones, los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERPs) son herramientas fundamentales para la gestión de las empresas, ya que permiten integrar todas sus operaciones en un único software. Dos de los ERPs más populares en la actualidad son SAP Business One y Odoo. En este post, te detallaremos las principales diferencias entre ambos sistemas, atendiendo a mercado objetivo, arquitectura y personalización, funcionalidad, soporte y costes.

Mercado objetivo

En el caso de SAP Business One está orientado principalmente a pequeñas y medianas empresas (PYMEs), que buscan un sistema de gestión empresarial completo y fiable. Es una solución que se adapta perfectamente tanto a los requerimientos de negocios con un alto volumen de transacciones, como a los que necesitan una integración con otros sistemas de software empresarial.

Por otro lado, Odoo al igual que SAP Business One se centra en Pymes, aunque también puede abarcar algunas empresas grandes, siendo su objetivo proporcionar una plataforma completa de aplicaciones empresariales que permita a las empresas automatizar sus procesos de negocio y, por tanto, aumentar su eficiencia.

Arquitectura y personalización

SAP Business One es un software empresarial que cuenta con la actualización de la información registrada en tiempo real, que se basa en una arquitectura cliente-servidor, utilizando una base de datos SQL Server o una base de datos HANA, y tiene una arquitectura cerrada, aunque permite pequeños desarrollos con los que es posible realizar personalizaciones. A pesar de esto, cuenta con una amplia gama de módulos y funcionalidades preconfiguradas para satisfacer las necesidades de la mayoría de las PYMEs.

En cambio, Odoo está basado en una arquitectura modular y está construido en un lenguaje de programación Python. Ofrece una mayor flexibilidad para la personalización de los módulos, ya que permite agregar nuevos módulos o modificar los existentes para adaptarlos a las necesidades específicas de cada negocio. También cuenta con una comunidad de desarrolladores activa que contribuye con módulos adicionales para la plataforma.

Funcionalidad

SAP Business One ofrece una amplia gama de funcionalidades empresariales, incluyendo gestión financiera, ventas y marketing, compras, inventarios, producción, proyectos y servicios. Además, cuenta con integraciones preconfiguradas con aplicaciones de terceros, como por ejemplo Microsoft Office, SAP Crystal Reports y SAP HANA. A parte de la funcionalidad estándar cada partner puede desarrollar sus propios addons, desarrollos o integraciones en beneficio de sus clientes.

Odoo también ofrece una amplia gama de funcionalidades empresariales, que incluyen contabilidad, gestión de ventas, inventario, producción, compras y recursos humanos. Además, Odoo cuenta con un conjunto de aplicaciones integradas que se pueden personalizar según las necesidades del negocio.

Soporte

SAP Business One ofrece soporte técnico y asistencia a través de una amplia red de partners y proveedores de servicios de SAP a nivel mundial. Esto significa que hay muchas empresas en todo el mundo que pueden proporcionar soporte y servicios de consultoría. Lo interesante sería que tuvieras un partner cercano, en este caso en Canarias podrás tener a Itop como partner, conocedor de la realidad de la zona. Buscador oficial de partners de SAP Business One. 

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Por otro lado, Odoo cuenta con un equipo de soporte técnico interno y una comunidad activa de desarrolladores que ofrecen asistencia a los usuarios de la plataforma. Además, la plataforma ofrece una gran cantidad de documentación y tutoriales online para ayudar a los usuarios a resolver problemas técnicos.

Costes

Cuando se trata de elegir un software de gestión empresarial, es importante considerar los costes asociados tanto con su implementación como con el mantenimiento, en este caso hablamos de la comparativa entre SAP Business One y Odoo. 

En primer lugar, SAP Business One es uno de los tres principales líderes del mercado, lo que significa que sus costes de licencias e implementación pueden ser más altos en comparación con Odoo. Además, la configuración y personalización de SAP Business One también puede ser más costosa, ya que suele requerir la contratación de especialistas, aunque la relación inversión-fiabilidad está equiparada.

Por otro lado, Odoo es un ERP de código abierto, no tan ampliamente implementado, lo que significa que su licencia es gratuita, aunque esto no significa que no tenga costes asociados. La personalización y configuración de Odoo también puede ser costosa, ya que requiere conocimientos técnicos y experiencia en el manejo del software. Es por ello, que podemos considerar como desventaja que si necesitas muchas aplicaciones o extras en tu negocio, puedes terminar pagando de más, aunque a priori el valor haya sido menor.

En cuanto al mantenimiento, SAP Business One incluye las actualizaciones de versiones y parches en el mantenimiento anual de licencias, lo que significa que tendrás garantía de innovación y mejora continua, soporte preventivo y conocimientos actualizados. Mientras que con Odoo dependerá de la comunidad de desarrolladores (más o menos activa), que trabajan en mejorar el software y brindar soporte.


En resumen, cuando dudamos sobre qué software implantar entre los dos ERPs: SAP Business One y Odoo, podemos decir que SAP Business One puede parecer a priori que requiere de una inversión inicial mayor, pero ofrece una mayor funcionalidad y capacidad de personalización. Odoo, por otro lado, es una opción más económica y accesible en el momento de la adquisición, pero puede requerir más conocimientos técnicos y no ofrece la misma funcionalidad que SAP Business One. En última instancia, la elección entre ambos ERPs dependerá de las necesidades y recursos de cada empresa, así como sus planes de crecimiento a largo plazo.

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Sobre el Autor

Itop Consulting

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Consultora tecnológica en Tenerife. Silver Partner SAP en Canarias.

Desarrollo e implementación de ERP (SAP Business One), CRM, Analítica, Gestión Documental, Apps, Marketing Digital, Internet de las Cosas (IoT) y RPA. También tenemos nuestra academia Itop Academy donde ofrecemos cursos online para la transformación digital y Curie Platform, nuestra Plataforma de Inteligencia de Cliente.

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