Con motivo del 19º aniversario de Itop Consulting, hemos realizado una entrevista a Francisco Ariza, cofundador y director financiero de la empresa, para que nos comparta su experiencia personal y profesional, desde sus primeros pasos en el ámbito financiero y la consultoría hasta la creación y evolución de Itop.

¿Cuál es tu experiencia previa hasta llegar a Itop?

Antes de fundar Itop, me desempeñé como director financiero de un grupo hotelero en el sur de Tenerife. Fue una etapa muy enriquecedora, donde pude desarrollar una visión integral de la gestión empresarial, especialmente en un sector tan dinámico como el turístico. También me enfoqué en la consultoría empresarial, abarcando áreas clave como la contabilidad, las finanzas y el ámbito fiscal. Lo cual me permitió conocer de cerca la realidad de pymes y grandes empresas, entender sus problemas, y acompañarlas en la toma de decisiones.

¿Por qué crees que la unión de tecnología y negocio es la ideal para montar una empresa de servicios tecnológicos?

Porque entre los dos sumamos una experiencia muy completa y complementaria. Miguel aporta una visión técnica y profunda del mundo de la tecnología, con conocimientos avanzados en la materia. Por mi parte, vengo del ámbito de la gestión empresarial, con una trayectoria en contabilidad, administración, fiscalidad y dirección financiera. Entre los dos, hemos tenido experiencia en prácticamente todos los niveles directivos de una empresa, a excepción de la gestión de Recursos Humanos. Esa combinación de perfiles nos permitió entender no sólo cómo implementar tecnología, sino cómo alinearla con los objetivos de negocio de nuestros clientes.

¿Qué significa para ti llegar a los 19 años con Itop Consulting?

Es un orgullo enorme y, sobre todo, la satisfacción de haber cumplido un reto que nos propusimos desde el primer día. Cuando fundamos la empresa en 2006, lo hicimos con mucha ilusión, pero también con muchas incertidumbres. Dos años después llegó la crisis inmobiliaria de 2008, y a pesar de que hubo momentos difíciles, supimos adaptarnos, reinventarnos y seguir adelante. Llegar hoy a los 19 años con una empresa consolidada, con un equipo comprometido es un reconocimiento al esfuerzo y a la constancia.

¿Qué aspectos de Itop crees que no han cambiado desde el primer día?

Sin duda, la búsqueda constante de la excelencia. Desde nuestros inicios, siempre hemos intentado que cada proyecto que entregamos tenga una calidad única que supere las expectativas del cliente. Además, seguimos manteniendo cercanía con nuestros clientes, algo que también nos diferenciaba al principio y que seguimos cuidando a día de hoy.

¿Qué diferencias ves entre la empresa que era Itop en sus inicios y lo que es hoy?

Hay una evolución evidente en cuanto a tamaño y estructura. Empezamos siendo solo tres personas: Miguel, una persona contratada y yo. Ahora somos un equipo de más de 30 personas, con departamentos especializados y una capacidad operativa mucho mayor. Pero más allá del crecimiento de plantilla, destacaría la diversificación. Hoy podemos contar con múltiples líneas de negocio. Hemos pasado de ser una empresa que ofrecía servicios a una que también desarrolla productos propios.

¿Cuál es el siguiente gran desafío que deseas enfrentar con la compañía?

Estamos inmersos en un reto apasionante: integrar la Inteligencia Artificial como parte fundamental de nuestra propuesta de valor y apostar por el desarrollo de producto propio. Queremos ir más allá de ofrecer soluciones de terceros y comenzar a crear tecnología propia que resuelva problemas concretos del tejido empresarial. En este proceso, los agentes inteligentes jugarán un papel clave, permitiendo automatizar procesos complejos, mejorar la toma de decisiones y generar un valor añadido real para nuestros clientes. Es un camino exigente, pero también lleno de oportunidades, y estoy convencido de que tenemos el equipo y la visión necesarios para liderarlo con éxito.

La combinación entre experiencia empresarial y conocimiento tecnológico ha sido una de sus claves, permitiéndole adaptarse a los cambios del entorno y los avances tecnológicos. Con la inteligencia artificial y el desarrollo de producto propio como próximos grandes pasos, Itop se proyecta hacia el futuro con la misma pasión y ambición que en sus inicios, demostrando que la evolución constante es parte de su identidad.

De esta forma celebramos celebramos estos 19 años de Itop, que sin duda no hubieran sido posibles sin la colaboración y confianza que han tenido nuestros clientes en nosotros.

Por eso... ¡muchas gracias a todos y deseamos que en los próximos años podamos seguir ayudando a las empresas a crecer y mejorar la gestión de sus procesos y ventas!

¡Gracias!

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